​本德资讯

xinwenzixun

咨询热线:

400-000-000

公司动态

您当前的位置: 首页 ​本德资讯公司动态

快递发货注意事项

日期:2019/08/31 类型:公司动态

1. 如何发货我有货物要运到国外,我怎么操作?
首先将货物寄到我公司处理中心,然后通知我公司;其次将全部国内快递单号一次性用邮件形式告知我们,同时提供国外收货人的详细信息,包括:姓名、电话、地址、邮编,和运输方式以及您对于货物包装上的要求。例如您的货一共有20个,并由四个发货人发出,您要一次性提供20个快递单号给我们,千万不要发一个货,提供一个单号,到一个货,检查一个货,这样我们是不能操作的,只有一起提供给我们才会避免很多错误的产生。收齐到客人订单后,工作人员将录入代转发系统,货物到齐货后立即安排操作,客服会及时联系您确认重量和收款。只有在付款后,才能够安排发货,并告知你对应的物流单号,请务必知悉:先付款后发货。

2.我寄的货物有什么要求吗?
请参考我司禁寄物品,都是一些不能发的,另外一些日常用品比如说,烟、酒、药、违禁品是我们不承运的物品;根据航空运输的要求,液体、颗粒、粉末、膏状的货物需要提供非危品鉴定。任何夹寄禁止邮寄物品,或危害航空安全货物都是一种非常危险的行为,可能会涉及到法律责任问题。而由此导致海关扣货,或没收货物,一切责任由发件人承担。由于各个目的地海关对禁止进口的货物要求不同,我们不能全面了解各国海关的要求,因此我们给出的货物邮寄的建议只能是根据常规运输的经验,我们不对海关任何的扣货行为负责。

3.中药可以寄吗?
理论上不可以,实际情况请咨询我司客服。
 
4.化妆品可以寄吗?
a、一般可以寄,不过要区分是什么类型的化妆品,如果是含酒精的,例如指甲油、香水、大瓶的沐浴液或者膏状化妆品则属于液体和膏状货物理论上不可以,实际情况请咨询我司客服。如果是眼影、口红,可以寄。
b、另外,用压力容器包装的化妆品也是不能寄的,例如摩丝等。

5.哪些属于仿牌货物?
非授权厂家生产或销售知名品牌,比如LV、GUCCI、CHANEL等,详情请单独咨询。
 
6.如果是家人寄包裹给我(留学生或移居外国者)的话,需要我们提供哪些东西?
需要发件人详细联系方式、收货人的详细信息,包括姓名、地址、电话、邮编。此类货物一般内件比较复杂,请发货前确认货物详细品名。

7.货物是我们自己包装,还是你们包装?
我们建议最好是发货人包装好货物,因为,我们是运输公司,不是专业的包装公司,发货人比我们清楚货物有哪些特点。如果需要或要求我们包装,我们会收取相应的【包装材料费】,但不承担由此产生的货物损坏的责任。对于易碎的货物,我们不提供包装,建议发货人提供符合一般航空运输要求的包装,以确保货物运输安全。禁止使用原木包装,因为有检验问题,我司可以提供有偿打木箱服务。
 
8.你们对于包装箱有什么要求吗?
我们对于包装箱没有特别的要求,最长不超过120cm,结实牢固的箱子都可以,例如:装电脑、微波炉等的箱子都可以使用。但需要注意的是,外包装箱上不可有印易燃、易爆、有毒等危险标识。